Você está recebendo o erro “O Marketplace não está disponível para você” no Facebook?
Aqui está a segunda parte do erro: “Você pode estar vendo esta mensagem se entrou recentemente no Facebook”.
Seguido por “Se o Marketplace não tiver sido lançado no seu país ou se a sua conta não atender aos nossos requisitos de elegibilidade”.
E “Para saber mais, visite nossa Central de Ajuda” seguido de um botão “Saiba mais”.
Neste guia, você aprenderá como consertar “O Marketplace não está disponível para você”No Facebook (para contas antigas e novas).
- Por que o Facebook Marketplace não está disponível para mim?
- Como consertar “O Marketplace não está disponível para você” no Facebook
Por que o Facebook Marketplace não está disponível para mim?
O Facebook Marketplace não está disponível para você porque você não atendeu aos requisitos de elegibilidade.
Para acessar o Marketplace, você precisa ser adulto e morar em um país onde ele esteja disponível.
Você precisa ser pelo menos 18 anos nos Estados Unidos ou pelo menos 20 anos na Tailândia.
Observe que o Facebook pode restringir seu acesso ao Marketplace se você não for adulto, se sua conta for nova/inativa ou se você violou os Termos de Serviço.
Como consertar “O Marketplace não está disponível para você” no Facebook
Para corrigir “O Marketplace não está disponível para você” no Facebook, você pode tentar usar a versão do navegador do Facebook ou acessar o Marketplace a partir do link na Central de Ajuda.
Você também pode tentar baixar o Facebook Lite, alterar sua data de nascimento para ter 21 anos ou mais ou criar uma nova conta no Facebook.
Correção 1: use a versão do navegador do Facebook (iPhone/Android)
- Abra um navegador no modo de navegação anônima, como Safari, Chrome, Brave ou Edge.
- Vá para facebook.com e faça login em sua conta.
- Clique no ícone do Marketplace ou pesquise “Marketplace”.
- Comece a usar o Facebook Marketplace!
Correção 2: acesse o Marketplace na Central de Ajuda
- Vá para facebook.com/help/972392066266648.
- Clique no link “Link do mercado”.
- Faça login na sua conta do Facebook (se ainda não estiver conectado).
- Comece a usar o Facebook Marketplace!
Correção 3: Baixe o Facebook Lite (Android)
- Abra a Google Play Store.
- Procure por “Facebook Lite” e faça o download.
- Abra o aplicativo e faça login na sua conta do Facebook.
- Toque no ícone do Marketplace ou pesquise “Marketplace”.
- Comece a usar o Facebook Marketplace!
Correção 4: mude seu aniversário
- Abra o aplicativo do Facebook e toque no ícone do menu.
- Configurações e privacidade > Configurações > Veja mais na Central de contas.
- Configurações da conta > Dados pessoais > Data de nascimento.
- Edite sua data de nascimento para ter 21 anos ou mais.
- Aguarde de 24 a 48 horas e tente acessar o Facebook Marketplace novamente.
Observação: para acessar o Facebook Marketplace, você precisa ter pelo menos 18 anos em alguns países e 20 em outros países.
Correção 5: crie uma nova conta no Facebook
- Vá para facebook.com e saia da sua conta.
- Selecione “Criar nova conta”.
- Digite seu nome, sobrenome, número de telefone/e-mail e escolha uma senha.
- Certifique-se de definir sua data de nascimento para que você tenha 21 anos ou mais.
- Selecione “Inscrever-se” e faça login em sua nova conta.
- Toque no ícone do Marketplace ou pesquise “Marketplace”.
- Tente acessar o Facebook Marketplace.
Leitura adicional
Como consertar mensagens do Facebook Marketplace que não aparecem no Messenger
Como consertar filtros do Messenger que não funcionam
Como consertar o problema de seleção de uma conta do Messenger