O TikTok possui um recurso de rolagem automática onde você pode assistir a vídeos com as mãos livres.
Quando o recurso estiver ativado, o TikTok irá rolar automaticamente para o próximo vídeo quando o vídeo atual terminar.
Isso evita a necessidade de rolar a tela – se você estiver fazendo outra coisa ou se seu telefone estiver ausente.
No entanto, muitos usuários relataram que o recurso não está aparecendo para eles.
Neste guia, você aprenderá como consertar Rolagem automática não aparecenão funciona ou está ausente no TikTok.
Como consertar a rolagem automática que não aparece no TikTok
Para corrigir a rolagem automática que não aparece no TikTok, você precisa criar uma nova conta TikTok.
Você também pode tentar relatar um problema no aplicativo ou atualizar o TikTok para a versão mais recente.
Correção 1: crie uma nova conta TikTok
- Abra o aplicativo TikTok e acesse seu perfil.
- Toque no seu nome de usuário na parte superior.
- Selecione “Adicionar conta” e inscreva-se usando e-mail, Facebook, Apple, Google, etc.
- Vá para a página “Para você” (página inicial).
- Toque e segure a tela e verifique se o recurso Auto Scroll está disponível.
- Selecione “Rolagem automática” para ativar o recurso.
Nota do editor: minha conta secundária tem o recurso Rolagem automática, mas minha conta principal não – isso ocorre porque o recurso ainda não está disponível para todos.
Correção 2: relate o problema
- Abra o aplicativo TikTok e acesse seu perfil.
- Toque no ícone do menu e selecione “Configurações e privacidade”.
- Role para baixo e selecione “Relatar um problema”.
- Role para baixo e selecione “Enviar um relatório”.
- Explique que você não possui o recurso “Auto Scroll” e selecione “Enviar”.
- Espere que o TikTok responda ao seu relatório.
Nota do editor: Você também pode relatar um problema ao TikTok aqui: https://www.tiktok.com/feedback/report.
Correção 3: atualize o TikTok para a versão mais recente
- Abra a App Store ou Google Play Store.
- Procure por “TikTok”, abra-o e toque em “Atualizar”.
- Abra o aplicativo TikTok e vá para a página “Para você” (página inicial).
- Toque e segure a tela e verifique se o recurso Auto Scroll está disponível.
Nota do editor: se você ainda não tiver o recurso, precisará esperar até que ele seja implementado para você.
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