Você está recebendo um erro “Devido a múltiplas violações das diretrizes da comunidade” no TikTok?
A segunda parte do erro indica a ação que você está proibido de usar.
Por exemplo, você pode ser temporariamente impedido de enviar mensagens, postar, comentar ou atualizar seu perfil.
Em alguns casos, você verá uma data de expiração (por exemplo, a postagem será bloqueada até AAAA-DD-MM).
Em outros casos, não haverá uma data de expiração – então você não saberá quando o banimento expirará.
Neste guia, você aprenderá como consertar “Devido a múltiplas violações das diretrizes da comunidade”no TikTok (por exemplo, mensagens, postagens, comentários).
Como corrigir “Devido a múltiplas violações das diretrizes da comunidade” no TikTok
Para corrigir “Devido a múltiplas violações das diretrizes da comunidade” no TikTok, você pode tentar entrar com uma apelação no aplicativo TikTok ou usar o formulário de feedback.
Caso contrário, você precisará aguardar o bloqueio expirar (normalmente 90 dias) antes de poder usar as ações novamente.
Correção 1: registrar uma apelação
- Abra o TikTok e toque em “Caixa de entrada”.
- Abra “Notificações do sistema”.
- Encontre a notificação de violação das diretrizes da comunidade e abra-a.
- Se houver uma opção “Recurso”, selecione-a.
- Envie o recurso e aguarde a resposta do TikTok.
Correção 2: entre em contato com o TikTok usando o formulário de feedback
- Vá para https://www.tiktok.com/legal/report/feedback.
- Selecione “Consulta geral de conta” como tópico.
- Selecione “Outro” como categoria.
- Digite seu endereço de e-mail e nome de usuário do TikTok.
- Descreva que você foi bloqueado por engano (por exemplo, bloqueado para mensagens diretas) e que não violou nenhuma diretriz da comunidade.
- Envie uma captura de tela da mensagem de erro.
- Envie o relatório e aguarde a resposta do TikTok.
Correção 3: espere o bloco expirar
- Se você estiver temporariamente impedido de postar, comentar, enviar mensagens diretas, etc., a mensagem de erro pode conter uma data de validade.
- Para verificar, navegue até Perfil > Menu > Configurações e privacidade > Suporte > Central de segurança > Status da conta.
- Aqui está um exemplo da mensagem de erro “Você está temporariamente bloqueado para mensagens diretas até 15/01/2023 às 10:46:14”.
- Isso significa que você está temporariamente bloqueado para mensagens diretas até 15 de janeiro.
- Após 15 de janeiro, você poderá enviar mensagens diretas novamente.
Correção 4: espere 90 dias
- Se você recebeu uma mensagem de erro sem data de validade (por exemplo, Você está temporariamente impedido de postar), significa que você precisa esperar 90 dias (3 meses).
- Após 90 dias, você poderá postar, comentar, enviar mensagens diretas, etc., novamente.
- Além disso, sua conta não será mais considerada para um banimento permanente.
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