O recurso Messenger Bubble permite que você leia e responda mensagens enquanto estiver usando outros aplicativos.
Quando você receber uma nova mensagem, um balão (um círculo com a foto do perfil do seu amigo) aparecerá.
Você pode visualizar e responder à mensagem sem sair da tela em que está tocando no balão.
Você também pode mover o cabeçalho do bate-papo pela tela arrastando-o.
No entanto, alguns usuários relataram que o recurso não está aparecendo no aplicativo.
Neste guia, você aprenderá como corrigir Bolha do Messenger não aparecenão está funcionando ou ausente no Android (Xiaomi/Samsung).
- Por que o balão do Messenger não está aparecendo?
- Como consertar o balão do Messenger que não está aparecendo
Por que o balão do Messenger não está aparecendo?
O balão do Messenger não está aparecendo porque você não permitiu que o Messenger “Aparecesse no topo”.
Observe que o recurso Messenger Bubble foi renomeado para Chat Heads na versão mais recente do Messenger.
Portanto, se você não vir o recurso Bubble, precisará ativar o recurso Chat Heads.
Ambos os recursos são semelhantes entre si e você pode acessar seus chats na tela inicial.
Como consertar o balão do Messenger que não está aparecendo
Para corrigir o Messenger Bubble não aparecendo, você precisa ativar o recurso “Chat heads” e permitir que o Messenger “Apareça no topo”.
Depois de permitir que o Messenger “apareça no topo”, você precisa abrir um cabeçalho de bate-papo em seus bate-papos.
Etapa 1: ative os “Cabeças do bate-papo”
- Abra o aplicativo Messenger e toque no ícone do menu.
- Toque no ícone Configurações ao lado da sua foto de perfil.
- Role para baixo e ative “Cabeças de bate-papo”.
Dica: Se você não vir o recurso “Bolhas” na versão mais recente do Messenger, isso significa que ele foi substituído por “cabeças de bate-papo”.
Etapa 2: permitir que o Messenger “apareça no topo”
- Selecione “Ir para Configurações”.
- Ative o “Messenger” nas configurações de “Aparecer no topo”.
Dica: você também pode encontrar essa configuração abrindo o aplicativo Configurações > Aplicativos > Três pontos > Acesso especial > Aparecer no topo > Messenger > Ativar.
Etapa 3: abra um cabeçalho de bate-papo
- Volte para o Messenger e navegue até um chat.
- Toque e segure o bate-papo.
- Toque em “Abrir cabeça de bate-papo”.
- Acesse a cabeça de bate-papo na tela inicial a qualquer momento!
Dica: se você não quiser mais que o cabeçalho do chat apareça na sua tela inicial, você pode desativá-lo abrindo o aplicativo Messenger > Menu > Configurações > Cabeçalhos do bate-papo > Desativar.
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