Você está recebendo um erro de código de suporte SS09 ao tentar fazer login no Snapchat?
O Snapchat é um aplicativo de fotos e vídeos onde você pode compartilhar momentos com seus amigos e familiares.
Você pode enviar snaps para as pessoas, que são fotos ou vídeos que duram 24 horas.
Após 24 horas, a foto ou vídeo será excluído automaticamente.
O aplicativo possui vários filtros conhecidos como Lenses que são criados pela comunidade do Snapchat.
O Snapchat também permite que você converse, converse por vídeo e se expresse com Bitmojis e Friendmojis.
O aplicativo também possui um recurso chamado “Snap Map”, onde você pode compartilhar sua localização com seus amigos.
Desde o lançamento do Snapchat, o aplicativo teve vários bugs e falhas, como erros de login.
Neste guia, você aprenderá como corrigir Código de suporte do Snapchat SS09 quando sua conta estiver temporariamente desativada.
O que é o código de suporte SS09 no Snapchat?
Código de suporte: SS09 acontece se você fizer muitas tentativas repetidas de login.
Também pode acontecer devido a outras atividades suspeitas, como o comprometimento de sua conta.
Como resultado, o Snapchat desativará temporariamente sua conta.
O código de erro também pode ser causado por aplicativos ou plug-ins não autorizados, uma VPN ou um dispositivo Android com root.
Como corrigir o código de suporte do Snapchat SS09
Para corrigir o código de suporte do Snapchat SS09, você pode tente desbloquear sua conta do Snapchat em um navegador.
Se você estiver conectado a uma VPN, precisará alternar sua rede e desativar sua VPN.
Se o seu dispositivo Android estiver enraizado, você precisará desenraizá-lo e desinstalar todos os aplicativos e plug-ins de terceiros.
Você também pode tentar entrar em contato com o suporte do Snapchat se achar que recebeu o erro por engano.
Correção 1: desbloqueie sua conta do Snapchat
- Vamos para https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock.
- Entre na sua conta do Snapchat.
- Clique em “Desbloquear” para desbloquear sua conta.
Fonte: https://support.snapchat.com/en-US/article/locked.
Correção 2: desenraize seu dispositivo Android
- Se você enraizou seu dispositivo Android, você deve desfazer o root.
- Desinstale quaisquer aplicativos ou plug-ins de terceiros em seu dispositivo.
- Desinstale e reinstale o aplicativo Snapchat (isso excluirá o cache do Snapchat e ele será atualizado automaticamente para a versão mais recente).
Fonte: https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Correção 3: mude sua rede e desligue sua VPN
- Se você estiver conectado a uma rede Wi-Fi, desligue-a e mude para dados móveis.
- Se você estiver conectado a dados móveis, conecte-se a uma rede Wi-Fi.
- Desligue sua VPN se estiver conectado a uma.
Fonte: https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Nota: depois de trocar sua rede ou desligar sua VPN, você precisa forçar o fechamento do Snapchat e reabri-lo.
Correção 4: entre em contato com o suporte do Snapchat
- Vamos para https://support.snapchat.com/en-US/i-need-help.
- Clique em “Acho que minha conta foi comprometida”.
- Preencha o formulário e envie-o.
- Aguarde de 1 a 3 dias úteis pela resposta do Snapchat por e-mail.
Observação: você precisa fornecer o endereço de e-mail associado à sua conta do Snapchat. Você também pode entrar em contato Suporte do Snapchat no Twitter (@snapchatsupport) marcando-os ou enviando-lhes uma mensagem direta.
Leitura adicional
Como corrigir o código de suporte do Snapchat SS06
Como mudar o papel de parede do Snapchat
Como corrigir uma conta do Snapchat temporariamente desativada devido a repetidas tentativas malsucedidas