O WhatsApp introduziu a videochamada como o próximo passo em sua missão de conectar pessoas.
A chamada de vídeo permite que os usuários façam chamadas de vídeo em dispositivos Android, iPhone e Windows Phone.
O WhatsApp visa tornar a comunicação mais pessoal, fornecendo a capacidade de ver os rostos de seus amigos e familiares.
No entanto, alguns usuários estão tendo dificuldade em fazer chamadas de vídeo porque suas telas giram automaticamente de cabeça para baixo.
Neste guia, você aprenderá como corrigir o Problema de rotação automática ou inversão da chamada de vídeo do WhatsApp no iOS ou Android.
- Por que a videochamada está girando automaticamente no WhatsApp?
- Como corrigir o problema de rotação da chamada de vídeo do WhatsApp
Por que a videochamada está girando automaticamente no WhatsApp?
A videochamada está rodando automaticamente no WhatsApp porque você ativou a rotação da tela no seu dispositivo iOS ou Android.
No seu dispositivo iOS, se o recurso “Portrait Orientation Lock” estiver desabilitado, sua tela irá girar automaticamente com base na posição do seu telefone.
Da mesma forma, no seu dispositivo Android, se o recurso “Girar automaticamente” estiver ativado, sua tela girará automaticamente com base na posição do seu telefone.
Em outros casos, pode haver uma falha no aplicativo WhatsApp que pode ser resolvida reiniciando o aplicativo ou o telefone.
Como corrigir o problema de rotação da chamada de vídeo do WhatsApp
Para corrigir o problema de rotação da chamada de vídeo do WhatsApp, você precisa forçar a parada e reabrir o WhatsApp.
Você também pode tentar desativando o recurso de rotação da tela ou reiniciar o telefone.
Método 1: forçar a parada e reabrir o WhatsApp
Para iOS:
- Deslize de baixo para o meio da tela.
- Role até o cartão do WhatsApp e deslize para cima para forçar a parada do aplicativo.
- Abra o WhatsApp e tente fazer uma chamada de vídeo novamente.
Para Android:
- Abra o aplicativo Configurações e selecione “Aplicativos”.
- Selecione “Ver todos os aplicativos” e selecione “WhatsApp”.
- Selecione “Forçar parada”, selecione “Armazenamento e cache” e selecione “Limpar cache”.
- Abra o WhatsApp e tente fazer uma chamada de vídeo novamente.
Método 2: desativar a rotação da tela
Para iOS:
- Deslize para baixo no canto superior direito da tela.
- Toque no ícone de cadeado para ativar o recurso de bloqueio de orientação de retrato.
- Abra o WhatsApp e tente fazer uma chamada de vídeo novamente.
Para Android:
- Deslize para baixo duas vezes na parte superior da tela.
- Toque no recurso “Girar automaticamente” até que mude para “Retrato”.
- Abra o WhatsApp e tente fazer uma chamada de vídeo novamente.
Leitura adicional
Como entrar no WhatsApp Beta
Como usar negrito, sublinhado, itálico, tachado ou monoespaçado no WhatsApp
Como corrigir “Você não pode enviar mensagens para este grupo” no WhatsApp