Enquanto Overwatch 2 O novo pacote Winter Fair de $ 30 deve conter 575 ingressos para eventos, essenciais para desbloquear mais lendários do passe do evento. Muitos jogadores que compraram o pacote não receberam os ingressos conforme prometido. Felizmente, você pode solicitar um reembolso.
Um Overwatch 2 afetado jogador chamado u/fakegamergirlchan no Reddit contatou o suporte da Blizzard sobre os ingressos do evento que não apareceram em sua conta após a compra do pacote e obteve um reembolso total dos 3.000 Overwatch Moedas. “Talvez valha a pena entrar em contato com o suporte da Blizzard”, escreveram eles, anexando uma captura de tela da resposta que receberam da Blizzard.
O supervisor da Blizzard disse: “Identificamos um problema de nossa parte e reembolsamos sua compra na loja Battle.net”. Eles também aconselharam o jogador a fazer a compra no Overwatch 2’s página da loja no futuro, então o problema pode estar associado à compra do pacote Winter Fair através da loja Battle.net.
Muitos jogadores condenaram a Blizzard por fazer o evento Winter Fair passar tão caro. Mesmo aqueles que optam por atualizar para premium com 500 Overwatch As moedas não podem obter todas as cinco skins lendárias incluídas no passe do evento. Essencialmente, apenas aqueles que adquirirem o pacote Winter Fair poderão chegar perto de desbloquear todos os itens. Com os jogadores já furiosos com o quanto terão que gastar, o bug dos ingressos certamente não está ajudando o lado da Blizzard.
Se você está entre os muitos que não receberam os ingressos para o evento, não espere que a Blizzard conserte isso para você. Vá em frente e envie um ticket de suporte através do site da Blizzard. Certifique-se de explicar o problema em detalhes e anexar capturas de tela como prova. Aguarde pelo menos 24 horas para uma resolução e continue verificando seu e-mail.
Se você ainda não comprou o pacote Winter Fair em Overwatch 2 mas planeje fazer isso, certifique-se de usar a loja do jogo para comprá-lo.