As mensagens diretas permitem que você se conecte com seus amigos e seguidores no TikTok.
O recurso permite enviar e receber mensagens ou vídeos diretamente no aplicativo.
Se você estiver tentando enviar uma mensagem a um usuário, poderá receber uma mensagem de erro.
A mensagem diz que apenas amigos podem enviar mensagens uns aos outros.
Infelizmente, isso só pode ser corrigido pelo usuário e não pelo seu.
Neste guia, você aprenderá como consertar “Somente amigos podem enviar mensagens uns para os outros”no TikTok (para o outro usuário).
Como corrigir “Apenas amigos podem enviar mensagens uns para os outros” no TikTok
“Apenas amigos podem enviar mensagens uns para os outros” no TikTok significa que o outro usuário definiu sua configuração de privacidade de mensagens diretas como “Amigos”.
Para corrigir isso, você precisa pedir ao seu amigo para alterar as configurações de privacidade de “Amigos” para “Todos”.
Caso contrário, você e seu amigo devem seguir um ao outro no TikTok.
Além disso, para enviar ou receber mensagens, seu amigo precisa ter 16 anos ou mais.
Correção 1: altere suas configurações de privacidade
- Abra o aplicativo TikTok e acesse seu perfil.
- Menu > Configurações e privacidade > Privacidade.
- Interações > Mensagens diretas > Todos.
Observação: se você não conseguir enviar mensagens para seu amigo, peça que ele siga as etapas acima para alterar as configurações de privacidade.
Correção 2: mude sua idade para 16 anos ou mais
- Vá para https://www.tiktok.com/legal/report/feedback.
- Selecione “Alterar informações da conta” como tópico.
- Selecione “Outro” como categoria.
- Digite seu endereço de e-mail e nome de usuário do TikTok.
- Digamos que você tenha definido sua data de nascimento incorretamente e queira alterá-la para AAAA-DD-MM (então você tem mais de 16 anos).
- Anexe uma foto do seu documento de identidade para fins de verificação.
- Envie o formulário e aguarde a resposta do TikTok.
Observação: Se o seu amigo acidentalmente definir a idade para menos de 16 anos no TikTok, peça-lhe que siga as etapas acima para alterá-la para que você possa enviar mensagens diretas.
Correção 3: sigam uns aos outros no TikTok
- Siga o usuário para quem você deseja enviar mensagem direta no TikTok.
- Espere o usuário segui-lo de volta.
- Assim que o usuário seguir você de volta, você poderá enviar mensagens para ele.
Observação: depois de seguir seu amigo no TikTok, peça que ele o siga de volta para que você possa enviar mensagens diretas para ele.
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